개인정보처리방침
천궁사주(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 수집·이용·보관하는 개인정보의 처리 방식을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 사주·궁합 신청 | 이름, 성별, 생년월일, 출생시간, 출생지(도시) | 필수 |
| 공통 | 휴대폰 번호 | 필수 |
| 선택 | 고민·질문 내용 (20자 이내) | 선택 |
| 결제 | 결제 수단 정보 (포트원/KG이니시스가 직접 수집, 서비스는 결제 키만 보관) | 필수 |
수집 방법: 서비스 신청 폼 직접 입력
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- AI 사주·궁합 리포트 생성
- 리포트 결과 문자 발송
- 결제 확인 및 환불 처리
- 고객 문의 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
서비스 이용 목적 달성 후 3년 보관 후 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
- 계약·청약 철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제·공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에만 제공됩니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 주식회사 솔라피 (Solapi) | 리포트 결과 문자 발송 | 휴대폰 번호 | 발송 완료 즉시 파기 |
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 솔라피 (Solapi) | 문자 메시지(SMS) 발송 대행 |
| KG이니시스(포트원) | 결제 처리 대행 |
6. 정보 주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 이메일(easydoc26@gmail.com)로 요청하시면 지체 없이 처리하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 TLS(HTTPS) 암호화
- UUID 기반 리포트 URL로 제3자 접근 차단
- 관리자 API 전용 인증 토큰 적용
- 결제 정보는 서버에 저장하지 않음 (포트원/KG이니시스 위탁)
8. 개인정보 보호책임자
- 성명: 운영자
- 이메일: easydoc26@gmail.com
개인정보 관련 민원은 위 연락처로 접수하시면 신속히 처리하겠습니다. 또한 개인정보침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회: www.privacy.go.kr / 국번없이 182
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
9. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
- 공고일: 2026년 6월 20일
- 시행일: 2026년 6월 20일